개인정보처리방침
최종 수정일: 2026-06-10 · 시행일: 2026-06-10
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적용 범위
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처리하는 개인정보 항목, 목적 및 보유기간
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 웹사이트 및 고객지원 문의 | 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 문의 내용, 답변 과정에서 필요한 정보 | 문의 확인, 답변, 고객지원 이력 관리, 분쟁 대응 | 문의 처리 완료 후 1년. 분쟁 대응 또는 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간 |
| 계정 및 로그인 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자, 인증 제공자, 닉네임, 계정 상태 | 회원 식별, 로그인, 계정 보호, 부정 이용 방지, 주요 고지 전달 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시까지. 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 기간 |
| 가족 및 프로필 정보 | 보호자 프로필, 자녀 닉네임 또는 프로필, 가족 구성 정보, 보호자·자녀 관계 정보 | 보호자와 자녀 모드 제공, 가족 단위 루틴 관리, 자녀 계정 관리 | 회원 탈퇴, 가족 삭제 또는 데이터 삭제 요청 시까지 |
| 루틴, 일정 및 미션 정보 | 일정, 루틴, 미션, 완료 기록, 보상·진행 정보, 이용자가 직접 입력한 내용 | 일일 미션 제공, 완료 확인, 진행 현황 표시, 가족 루틴 관리, 서비스 개선 | 회원 탈퇴, 가족 삭제 또는 데이터 삭제 요청 시까지 |
| 서비스 운영 정보 | 접속 기록, IP 주소, 기기 정보, 앱 버전, 오류·크래시 기록, 보안 로그 | 보안, 오류 분석, 부정 이용 방지, 안정적 서비스 운영, 품질 개선 | 목적 달성 후 지체 없이 파기. 운영 로그는 최대 1년 |
| 결제 정보 (도입 시) | 앱 마켓 결제 식별자, 구독 상태, 구매 이력, 환불·정산에 필요한 정보 | 유료 기능 제공, 결제 확인, 환불·고객지원, 법령상 의무 이행 | 관계 법령에서 정한 기간 또는 결제·분쟁 처리 완료 시까지 |
개인정보의 처리 근거
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아동의 개인정보와 보호자 관리
스케드히어로는 보호자와 자녀가 함께 사용하는 가족 루틴 서비스입니다. 자녀 계정(프로필)은 보호자가 직접 생성하며, 자녀가 스스로 가입하는 경로는 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 자녀 프로필 생성 시 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 처리하며, 동의 일시와 동의 문서 버전을 기록합니다. 자녀에 대해 수집하는 정보는 이름(별명)뿐이며, 생년월일·연락처 등 추가 정보는 수집하지 않습니다. 보호자 또는 법정대리인은 앱에서 자녀의 개인정보를 상시 열람·정정·삭제할 수 있고, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 자녀 모드에는 아동이 이해하기 쉬운 언어로 쓴 안내를 제공합니다.
개인정보의 제3자 제공
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 처리 항목 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, DNS, 보안, 이메일 라우팅 | 미국 등 Cloudflare 인프라 운영 국가 | 접속 로그, 이메일 라우팅에 필요한 메타데이터 |
| Supabase, Inc. | 인증, 데이터베이스, 스토리지, 실시간 동기화 등 앱 백엔드 운영 | 미국, 유럽 등 Supabase 인프라 운영 국가 또는 프로젝트 리전 | 계정 정보, 가족·프로필 정보, 루틴·미션 데이터, 운영 로그 |
| Google LLC | 고객지원 이메일 수신·보관, Google 로그인 제공 시 인증 처리 | 미국 등 Google 인프라 운영 국가 | 이메일 주소, 문의 내용, 답변 이력, 로그인 식별자 |
| Kakao Corp. | Kakao 로그인 제공 시 인증 처리 | 대한민국 등 Kakao 인프라 운영 국가 | Kakao 계정 식별자, 동의한 프로필 또는 이메일 정보 |
| Apple Inc. | Apple 로그인, 앱 배포, 앱 내 결제 또는 구독 제공 시 관련 처리 | 미국 등 Apple 인프라 운영 국가 | Apple 계정 식별자, 릴레이 이메일, 구매·구독 상태 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 오류·크래시 분석 기능을 사용하는 경우 진단 정보 처리 | 미국, 유럽 등 Sentry 인프라 운영 국가 | 오류 로그, 기기 정보, 앱 버전, 진단 정보 |
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