건페르노 계정 및 데이터 삭제 안내

앱에서 삭제하기

1. 건페르노 앱을 실행합니다.
2. 로비 오른쪽 위 설정 → 계정 → 계정 삭제로 이동합니다.
3. 안내를 확인하고 입력란에 삭제를 입력한 뒤 영구 삭제를 누릅니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제를 완료하면 게스트 계정과 연동한 외부 계정 정보, 닉네임, 대전 기록, 시즌 등급과 랭크 포인트, 글로데실·클립 잔액, 보유 기체와 무기, 기체 강화 레벨, 앱 설정이 삭제됩니다. 랭킹 순위표에 남아 있던 이름은 삭제 시점에 익명으로 바뀝니다.

앱 삭제와 계정 삭제는 다릅니다

건페르노는 기기에 연결된 게스트 계정으로 시작합니다. 앱을 지우거나 기기를 초기화하면 그 기기에서는 계정에 다시 접근할 수 없지만, 서버에 저장된 게임 데이터는 남아 있습니다. 데이터까지 지우려면 위의 앱 내 삭제를 이용하거나 아래 방법으로 요청해 주세요.

앱에 접근할 수 없는 경우

기기 분실 등으로 앱에서 직접 삭제할 수 없다면 [email protected]으로 닉네임과 설정 → 계정에서 복사해 둔 계정 ID, 또는 연동한 외부 계정 정보를 함께 보내 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내 처리하고 완료를 회신드립니다. 계정 ID를 모르는 게스트 계정은 서버에서 특정할 수 없어 삭제 요청을 처리하지 못할 수 있습니다.

보관되는 데이터

삭제 후에는 위 데이터를 보관하지 않습니다. 다만 관련 법령상 보관이 요구되는 정보가 있는 경우 해당 법정 기간 동안만 분리 보관 후 파기합니다.